Boostez
Votre image de marque
Le prêt-à-porter est seulement à l’aube de sa transformation écologique.
Osez proposer la réparation à vos clients !
UNe proposition innovante
Une expérience client dans le temps, une clientèle plus fidèle
Offrez un service supplémentaire
Vous proposez une expérience client plus complète qui prend en compte tout le cycle de vie de vos pièces vendues. Vos clients sont en confiance au moment de l’achat, ils savent que leurs vêtements pourront être réparés en cas de problème.
Faites revenir vos clients en magasin
Faites de vos magasins des relais de réparation. Votre clientèle revient en boutique, elle découvre vos nouvelles pièces en vitrine !
Soignez votre image
Une marque qui propose la réparation est une marque sûre de ses produits, attentive envers ses clients, engagée pour la circularité, entrainez votre marque dans la transition écologique !
Réduisez votre empreinte carbone
En textile, le scope 3 de votre empreinte carbone inclut la fin de vie des pièces que vous produisez. Réduisez le en proposant la réparation !
Les chiffres
Choyez vos clients, ils vous le rendront bien. L’engagement de la marque est devenu un critère majeur d’achat pour toutes les générations et en particulier pour les jeunes. Et la dynamique ne fait que s’accentuer. Proposer un service de réparation ne canibalisera pas vos ventes, au contraire !
- durée de vie – 80%
- Engagement environnemental de la marque – 60%
- marqueur social de la marque – 75%
Critères de décision des 16-35 ans au moment de l’achat
%
des vêtements abîmés et réparables sont jetés
%
des 16-35 ans veulent faire réparer davantage
%
du prix d'achat accepté pour une réparation en moyenne
« Le luxe, c’est ce qui se répare » J.L. Dumas Hermès 1980
« Tout est luxe » Rabiboche 2023
On en parle ?
Nous nous adaptons à vous pour proposer le service de réparation le mieux adapté à votre marque, vos clients, votre expérience client.
Réparation en service après-vente
Service additionnel payant
Opérations ponctuelles de réparation
Prenez les devants
Contactez nous !
Discutons ensemble de ce que l’on peut faire pour vous. On est ouvert à pas mal de choses donc prenez les devants !